北園春市場(chǎng)開展嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為活動(dòng)
2016年十一前夕，為了進(jìn)一步營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，給消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)場(chǎng)所，北園春市場(chǎng)開展了“嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，缺一白吃”的宣傳和整治活動(dòng)。
北園春市場(chǎng)作為烏魯木齊市重點(diǎn)“菜籃子”工程，每天客流量很大，消費(fèi)過程中常會(huì)發(fā)生“缺斤少兩”現(xiàn)象，但是因涉及金額不多，很多時(shí)候消費(fèi)者也就不了了之，放過了違法經(jīng)營(yíng)者。其實(shí)，對(duì)于每一位消費(fèi)者而言，“缺斤少兩”不再是“少了秤”這么簡(jiǎn)單的理解，“缺斤少兩”是對(duì)消費(fèi)者的一種欺詐行為。
市場(chǎng)利用國(guó)慶節(jié)消費(fèi)高峰，對(duì)嚴(yán)厲打擊缺斤少兩所采取的措施進(jìn)行了強(qiáng)化宣傳。在各交易區(qū)醒目位置懸掛、張貼了“嚴(yán)厲打擊缺斤少兩違法行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，缺一白吃”的宣傳標(biāo)語(yǔ)和牌匾。打擊缺斤少兩違法行為是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，市場(chǎng)一直大力加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具的監(jiān)督和管理。首先，堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)量器具“四統(tǒng)一”的管理制度。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量器具進(jìn)行全面檢查、校準(zhǔn)，并在5個(gè)交易區(qū)內(nèi)設(shè)置了10臺(tái)公平秤，在公平秤上張貼了監(jiān)督舉報(bào)電話。其次，各交易區(qū)針對(duì)經(jīng)營(yíng)者缺斤少兩現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到消費(fèi)者投訴，嚴(yán)格按照《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶缺斤短兩處罰措施》執(zhí)行，并對(duì)投訴進(jìn)行登記、處理，采取實(shí)行缺一白吃的處理原則，由市場(chǎng)監(jiān)察辦對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪。第三，將缺斤少兩檢查納入日考核。每天的日清日查過程中，監(jiān)察辦會(huì)同信息中心工作人員隨身攜帶標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶使用的計(jì)量器具進(jìn)行聯(lián)合檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)器具是否符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)使用不合格計(jì)量器具或人為破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度和故意缺斤少兩的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。第四，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者發(fā)生缺斤少兩、故意調(diào)包等損害消費(fèi)者利益的行為，一經(jīng)查證，行為屬實(shí)，市場(chǎng)根據(jù)情節(jié)輕重給予經(jīng)營(yíng)者停業(yè)整頓、懸掛【黑心稱經(jīng)營(yíng)戶】牌、解除租賃關(guān)系等處罰。最后，面對(duì)經(jīng)營(yíng)者的“缺斤少兩”，作為市場(chǎng)開辦者，我們也要提醒消費(fèi)者要牢記六字：“提防、核對(duì)、取證?！笔紫?，消費(fèi)者要提高自我保護(hù)意識(shí)，提防商家“缺斤少兩”等不法行為。其次，消費(fèi)者要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，在市場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時(shí)就找公平秤復(fù)秤。再次，要證明經(jīng)營(yíng)者“缺斤少兩”，消費(fèi)者須保留相關(guān)證據(jù)和商品形態(tài)。最后，消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)“缺斤少兩”問題后，可以找市場(chǎng)管理人員或通過撥打市場(chǎng)投訴舉報(bào)電話尋求幫助。
通過此次節(jié)前的專項(xiàng)宣傳和整治，有力地打擊了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者缺斤少兩、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，為消費(fèi)者營(yíng)造出了公平、放心的消費(fèi)環(huán)境。 圖文 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通訊員 陸峰
